[よくある質問]

-- FAQ --
Q:振込をしたのにポイントが追加されない。
A:土日祝日や午後3時を過ぎての振込は翌営業日扱いになります。申し訳ありませんが、銀行の翌営業日までお待ちください。
A:振込人欄に御登録の携帯電話番号以外を入力してしまうと本人確認が出来ない場合があります。明細を確認の上メールにて御連絡ください。

Q:お知らせメールを止めたい
A:上記「設定の変更」のメール連絡の項目を「しない」に変更してください。

Q:絵文字について
A:絵文字はお相手も同じ携帯電話キャリアであった時のみ表示されます。ただし、よく使われる絵文字は相互変換されます。
Q:お知らせメールが遅れてくる。
A:携帯電話キャリアのネットワークの混雑状況によりお知らせメールに遅延が生じてしまう事が御座います。御理解いただけますようよろしくお願い致します。

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